Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Nadzornik sustava za praćenje grešaka
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo nadzornika sustava za praćenje grešaka koji će biti odgovoran za nadzor, održavanje i optimizaciju sustava za praćenje grešaka unutar naše organizacije. Ova uloga zahtijeva visok stupanj tehničke stručnosti, analitičkog razmišljanja i sposobnosti za brzo rješavanje problema. Kao nadzornik, bit ćete ključna osoba za osiguravanje pouzdanosti i učinkovitosti sustava za praćenje grešaka, što uključuje identifikaciju, analizu i izvještavanje o tehničkim problemima te suradnju s razvojnim i operativnim timovima. Vaše odgovornosti uključuju konfiguraciju i održavanje alata za praćenje grešaka, izradu izvještaja o incidentima, analizu uzroka problema te predlaganje i implementaciju poboljšanja procesa. Također ćete biti odgovorni za edukaciju korisnika i članova tima o najboljim praksama u korištenju sustava za praćenje grešaka te za izradu i održavanje tehničke dokumentacije. Idealan kandidat ima iskustvo rada s popularnim alatima za praćenje grešaka kao što su Sentry, Jira, Bugzilla ili slični, te je sposoban brzo reagirati na kritične incidente. Potrebna je izvrsna komunikacija, sposobnost rada pod pritiskom i orijentiranost na detalje. Ako ste motivirani za rad u dinamičnom okruženju i želite doprinijeti poboljšanju kvalitete softverskih rješenja, pozivamo vas da se prijavite na ovu poziciju.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Nadzor i održavanje sustava za praćenje grešaka
- Analiza i izvještavanje o tehničkim problemima
- Konfiguracija i optimizacija alata za praćenje grešaka
- Suradnja s razvojnim i operativnim timovima
- Izrada i održavanje tehničke dokumentacije
- Edukacija korisnika i članova tima
- Praćenje i izvještavanje o trendovima grešaka
- Predlaganje i implementacija poboljšanja procesa
- Reagiranje na kritične incidente
- Osiguravanje usklađenosti s internim standardima
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS iz područja informatike ili srodnog područja
- Iskustvo s alatima za praćenje grešaka (npr. Sentry, Jira, Bugzilla)
- Odlično poznavanje IT infrastrukture
- Analitičke i organizacijske vještine
- Sposobnost rada pod pritiskom
- Izvrsne komunikacijske vještine
- Poznavanje engleskog jezika
- Samostalnost i odgovornost
- Iskustvo u izradi tehničke dokumentacije
- Spremnost na kontinuirano učenje
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje alate za praćenje grešaka ste koristili?
- Kako pristupate analizi uzroka problema?
- Možete li opisati situaciju kada ste brzo riješili kritičan incident?
- Kako educirate tim o novim procesima?
- Na koji način optimizirate rad sustava za praćenje grešaka?
- Kako osiguravate točnost izvještaja?
- Imate li iskustva s automatizacijom procesa?
- Kako upravljate prioritetima u stresnim situacijama?
- Koje tehničke dokumentacije ste izrađivali?
- Kako pratite nove trendove u IT-u?
